Project-X（以下「運営者」）は、アプリケーション「Aile」（以下「本サービス」）において取得する利用者の個人情報を、本ポリシーに従って取り扱います。
本サービスは、恋愛の相談とデートの計画を扱うため、内容によっては機微に感じられる情報をお預かりします。何を取得し、どこへ送り、どうすれば消せるのかを、できるだけ具体的に書きます。
(1) アカウント情報：Google アカウントによるログインで得られる利用者ID、メールアドレス、表示名。
(2) プロフィール：表示名、呼んでほしい名前、性別（「回答しない」も選べます）、自己紹介、アイコンのうち、ご自身で入力されたもの。
(3) 相談・会話の内容：ハル／ソウとのやり取りの本文、および送信された画像。
(3-2) 話し方の読み取りのために送られたスクリーンショット：画像は保存しません。読み取りに1回だけ使用し、そのあと破棄します。保存するのは、読み取った話し方の記述（語尾、絵文字の使い方、返信の長さなど）だけです。
(4) 「覚えていること」：会話から抽出した、あなたに関する記録。アプリ内で個別に削除できます。「プライバシー設定」の「会話の記憶を利用する」をオフにすると、新しく記録せず、応答やデートの提案にも使いません。
(5) フォーラムの活動：投稿、コメント、いいね、お気に入り、通報、ブロックの記録。
(6) デートの相談で選んだ条件（エリア、予算、食べたいもの、やりたいこと など）、保存したデートプラン・お店、行く予定の日。
(7) 通知に関する情報：プッシュ通知のトークン、通知の受け取り設定。
(8) 動作に関する情報：エラーの記録など、サービスの提供と障害対応に必要な情報。
本サービスは、端末の位置情報、連絡先、写真ライブラリ全体を取得しません。画像は、あなたが送信したものだけをお預かりします。
(1) 本サービスの提供（AIによる応答の生成、デートプランの提案、フォーラムの表示）。
(2) あなたに合った応答をするための、会話内容と「覚えていること」の参照（「会話の記憶を利用する」がオンのときのみ）。
(3) 性別に応じた、最初に担当する相談相手・会話相手の決定。
(4) 通知の配信、お問い合わせへの対応。
(5) 規約違反への対応（通報された投稿の確認、違反投稿の非表示・削除、アカウントの停止）。
(6) 不具合の調査と品質の改善。
運営者は、会話の内容をAIモデルの学習には使用しません。
本サービスは、提供に必要な範囲で次の外部サービスを利用します。いずれも運営者が取扱いを委託しているもので、利用者の情報を広告目的で第三者に販売することはありません。
| 提供先 | 送る情報 | 目的 |
|---|---|---|
| Google Cloud Platform / Firebase（Google LLC） | アカウント情報、会話、投稿、画像 | 認証・データの保存（東京リージョン）・サーバーの実行 |
| Vertex AI（Google LLC） | 相談・会話の本文、送信画像、デートの相談で入力した条件と希望 | AIによる応答・デートの提案の生成 |
| Expo（Expo, Inc.） | 通知トークン、通知の文面 | プッシュ通知の配信 |
| ホットペッパーグルメ Webサービス（株式会社リクルート） | エリア名、検索の中心にする位置、選んだ検索条件（ジャンル、予算、駅からの距離、行く時間、個室・夜景・禁煙）のみ | お店の検索（会話の内容、自由に書いた希望、利用者を識別できる情報は送りません。検索の中心にする位置はお店の掲載情報から計算したもので、端末の位置情報ではありません） |
前条のAIによる処理、および通知配信は、日本国外のサーバーで行われることがあります。これらの国の個人情報保護制度に関する情報は、各社の公表資料をご確認ください。
運営者は、提供先との契約および各社が公表する安全管理の措置により、個人情報の適正な取扱いを確保します。
取得した情報は、本サービスの提供に必要な期間、保存します。
相談・会話は、アプリの「プライバシー設定」からまとめて削除できます。「覚えていること」は1件ずつ削除できます。
「アカウントを削除」を行うと、アカウントと保存されている内容を削除します。削除したものは元に戻せません。
ただし、規約違反への対応の記録（通報の内容、停止の記録）は、同じ違反の再発に対応するために必要な範囲で、削除後も一定期間保持することがあります。
送信された画像は、表示のために有効期限つき（7日）のURLを用いており、期限が切れたURLからは参照できません。
話し方の読み取りに使ったスクリーンショットは保存していないため、削除の対象になるものはありません。読み取った話し方の記述は、チャットの設定からいつでも削除できます。
通信は暗号化し、保存したデータへのアクセスは、運営に必要な担当者に限定しています。データの保存先（Firestore・Cloud Storage）は東京リージョンです。
フォーラムの投稿は匿名の表示名で公開されます。投稿した内容そのものは他の利用者にも見えるため、ご自身を特定できる情報は書き込まないでください。
本サービスは無料で提供し、運営費用は広告によってまかないます。現時点では、お店の提案に広告掲載によるものが含まれ、その場合は「PR」と表示します。
現時点で、広告配信のために利用者を追跡する仕組み（広告識別子の取得、行動ターゲティング広告のSDK）は使用していません。導入する場合は、本ポリシーを改定したうえで、必要な同意をあらためて取得します。
13歳未満の方は本サービスをご利用いただけません。また、練習のための会話機能は18歳以上の方のみご利用いただけます。
未成年の方は、保護者の同意を得たうえでご利用ください。
ご自身の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止をご希望の場合は、info@project-x.tokyo までご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、法令に従って対応します。
アプリ内の「プライバシー設定」からは、会話の削除とアカウントの削除をいつでもご自身で行えます。手順とメールでの申し込み方法は アカウントとデータの削除 にまとめています。
運営者は、法令の変更やサービスの内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、アプリ内でお知らせします。